1. الموقع

يوفر الموقع معلومات لها علاقة بالفنادق المملوكة أو المدارة من قبل Landmark Hotels Limited والشركات المرتبطة بها (“فنادق سيتي ماكس”).

2. العلامات التجارية

يحتوي الموقع على علامات تجارية وعلامات خدمة وأجهزة (بما فيها كلمة “فنادق سيتي ماكس”) وغيرها من العلامات التجارية القيمة أو الخدمات المملوكة من قبل فنادق سيتي ماكس أو مرخصة من قبل فنادق سيتي ماكس لتمييز خدماتها ومنتجاتها. هذه العلامات التجارية وعلامات الخدمة والملكية الفكرية ذات الصلة تخضع للحماية من النقل والمحاكاة بموجب القوانين الوطنية والدولية ولا يجوز نسخها أو نسخها بدون موافقة خطية مسبقة صريحة من فنادق سيتي ماكس.

إن البيانات والنصوص والرسومات والصور والأصوات والروابط وكل المعلومات والبرامج الأخرى المنشورة أو الواردة في هذا الموقع إما مملوكة بشكل حصري لفنادق سيتي ماكس أو مرخصة من قبل فنادق سيتي ماكس باستثناء ما هو منصوص عليه تحديداً في هذه الشروط والأحكام، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو توزيعها أو عرضها أو إعادة إنتاجها أو نقلها، بأي شكل أو بأي وسيلة سواء إلكترونية أو ميكانيكية أو غير ذلك، دون موافقة كتابية مسبقة من فنادق سيتي ماكس. لا يحق لك، دون الحصول على موافقة من فنادق سيتي ماكس، القيام بأعمال مستوحاة ومشتقة من أي جزء من الموقع أو تسويق أي معلومات أو منتجات أو خدمات تمّ الحصول عليها من أي جزء من الموقع. قد تكون المعلومات التي يتمّ الحصول عليها من طرف ثالث تخضع لحقوق الطبع والنشر المملوكة لهذا الطرف الثالث.

4. الاستخدام

الموقع مخصص للاستخدام الشخصي غير التجاري، ويمكنك تنزيل أي من هذه المعلومات للاستخدام الشخصي غير التجاري. هذا الحق لا يعتبر نقل ملكية، ويخضع للقيود التالية:

يمنع استخدام المعلومات لأي غرض تجاري أو عرض عام أو القيام بأداء أو بيع أو تأجير؛ لا يمكن إزالة / نسخ أي حقوق طبع ونشر أو أي بيانات أخرى تخضع للملكية؛ لا ينبغي نقل المعلومات إلى شخص آخر؛ يجب عدم التدخل في البرامج (سوفت وير) بأي شكل من الأشكال؛ يجب على كل شخص يقوم بتنزيل أو إعادة إنتاج أو استخدام المعلومات أن يمنع أي نسخ أو استخدام غير مصرح به للمعلومات. ستستخدم فقط المعلومات لأغراض مشروعة بالتماشي مع هذه الشروط والأحكام.

5.معلومات

أنت توافق على أن جميع المعلومات المقدمة على الموقع أو أي مواد أخرى يتم الوصول إليها من خلال الموقع بما في ذلك أي موقع مرتبط به هي معلومات عامة وليس على شكل رأي. كما توافق على توفير جميع المعلومات على أساس “كما هي” وإلى الحد الذي يسمح به القانون، ويتم توفيره دون أي ضمان أو تمثيل أو شرط من أي نوع سواء صريح أو ضمني أو قانوني أو غير ذلك. أنت مسؤول بشكل كامل وتتحمل كل المخاطر لاستخدامك أو الاعتماد على المعلومات والموقع أو أي مواد أخرى يتم الوصول إليها من خلال الموقع بما في ذلك عبر أي موقع ويب مرتبط به. في حين تسعى فنادق سيتي ماكس لضمان أن المعلومات ذات مصداقية ودقيقة، إلا أنه قد تحدث أخطاء وسهو، وبالتالي لا تقدم فنادق سيتي ماكس، إلى الحد الذي يسمح به القانون، ولا تعقد أي تعهد أو ضمان (صريح أو ضمني) من أي نوع أي مسألة تتعلق بالموقع وأي موقع ويب مرتبط به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بالتسويق، أو عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الملاءمة للهدف.

تحديداً، لا تضمن فنادق سيتي ماكس أن (أ) المعلومات أو أي مواد أخرى يتم الوصول إليها عبر الموقع بما في ذلك أي موقع ويب مرتبط به، موثوق بها أو دقيقة أو كاملة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتعلقة بالأسعار والتوافر؛ أو (ب) أن وصولك إلى المعلومات أو أي مادة أخرى يتم الوصول إليها عبر الموقع بما في ذلك عبر أي موقع مرتبط بها على شبكة الإنترنت لن ينقطع أو يتوفر في الوقت المطلوب أو يكون أمناً.

لا تتحمل فنادق سيتي ماكس أية مسؤولية عن أي خسارة (مباشرة أو غير مباشرة) ناتجة عن أي إجراء يتخذ أو نتيجة للاعتماد على المعلومات أو أي مواد أخرى يتم الوصول إليها من خلال الموقع بما في ذلك عبر أي موقع ويب مرتبط بها. يجب عليك الاستفسار وطلب المشورة المهنية قبل التصرف أو الاعتماد على مثل هذه المعلومات أو المواد. قد تقوم فنادق سيتي ماكس من وقت لآخر بتحديث أو تعديل أو إضافة المعلومات، بما في ذلك هذه الشروط والأحكام وبالتالي هي تحتفظ بالحق في إجراء تغييرات دون أي التزام بإخطار المستخدمين السابقين أو الحاليين أو المستقبليين للموقع. ما لم ينص على خلاف ذلك، تخضع جميع المعلومات الجديدة لهذه الشروط والأحكام. لا تضمن فنادق سيتي اكس أن الموقع سيعمل بشكل مستمر أو بدون توقف أو يكون خالي من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك ، قد تعلق فنادق سيتي ماكس أو توقف أي جزء من أجزاء الموقع في أي وقت دون أن تكون مسؤولة عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة نتيجة لهذه الخطوة.

6.الوقاية

يجب أن تكون متاكداً من أن دخولك واستخدامك للموقع هو قانوني وغير ممنوع حسب القوانين المرعية الإجراء حيث تعيش. يجب أن تأخذ إحتياطاتك الخاصة التي تضمن أن العملية التي تقوم بها للدخول إلى الموقع لا تعرضك لخطر الفيروسات وكودات الكمبيوتر الخبيثة أو برامج الإنترنت الروتينية أو أي من باقي الإجراءات التي قد تدمر جهازك والنظام فيه. من دون أي حد لذلك، أنت مسؤول عن التأكد من أن جهاز الكمبيوتر يتطابق مع كل الخصائص التقنية ذات الصلة وأنه متوافق مع الموقع. فنادق سيتي ماكس لا تتحمل أي مسؤولية لأي تداخلات أو أضرار تحدث على كمبيوترك والتي تنتج بالترابط مع استخدامك للموقع أو أي موقع مرتبط به. فنادق سيتي ماكس لا تضمن أن أي مادة متوفر للتنزيل من الموقع أو أي موقع مرتبط به ستكون خالية من الفيروس أو أي من الشاكل الأخرى المعدية أو ذات الخصائص المدمرة. أنت مسؤول عن اتخاذ الاحتياطات اللازمة والكافية لتلبية احتياجاتك.

يجب أن تتأكد من أن كل المعلومات التي تقدمها لفنادق سيتي ماكس دقيقة ومكتملة ولا تتضمن أي فيروس أو أي من كودات الكمبيوتر الخبيثة أو برامج الإنترنت الروتينية أو أي باقي الإجراءات التي قد تدمر جهاز الكمبيوتر في فنادق سيتي ماكس أو أي من المعلومات التي ستتداخل مع أي من أنظمة فنادق سيتي ماكس أو بياناتها.

7. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع ويب أخرى. يتم توفير هذه الروابط لأنها مناسبة فقط وقد لا تبقى أو يتمّ الاحتفاظ بها. أنت تقر وتوافق على أن فنادق سيتي ماكس لا تتحكم بالمحتوى أو توفر مواقع الويب المرتبطة ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو أي جزء آخر من مواقع الويب المرتبطة. يجب ألا يتم تفسير الارتباطات مع مواقع الويب المرتبطة على أنها اعتماد أو موافقة أو توصية من قبل فنادق سيتي ماكس لأصحاب أو مشغلي تلك المواقع المرتبطة، أو أي معلومات أو رسومات أو مواد أو منتجات أو خدمات مشار إليها أو متضمنة في تلك المواقع المرتبطة ، إلا إذا كان ذلك ضمن الحد المسموح به صراحةً بعكس ذلك.

8. الحجوزات

إن خاصية الحجوزات الموجودة في الموقع الإلكتروني مخصصة لغرض واحد وهو مساعدة العملاء في تحديد مدى توفر الخدمات والمنتجات المرتبطة بالسفر وعمل حجوزات قانونية وليس لأي غرض آخر. ويجب أن تتعهد بأن عمرك 18 سنة على الأقل وأنك تتمتع بالسلطة القانونية التي تكفل لك الدخول في الاتفاقات القانونية الناشئة عن قبولك لهذه الشروط والأحكام، واستخدام الموقع الإلكتروني طبقاً لتلك الشروط والأحكام. كذلك فإنك تقر بأنك مسؤول من الناحية المالية عن استخدامك للموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كافة الحجوزات التي تتم بمعرفتك أو نيابةً عنك، سواء كانت تلك الحجوزات بموافقتك أو غير ذلك. وفيما يتعلق بأي حجوزات أو خدمات أخرى قد تستلزم سداد رسوم، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر، سداد كافة النفقات المالية المستحقة بموجب هذه الشروط والأحكام. إن الموقع الإلكتروني يحتوي على تفاصيل أسعار الفندق وأسعار الغرف (بما في ذلك أي عروض متاحة)، وكذلك كل الباقات للفنادق والمنتجعات التي تمتلكها أو تديرها فنادق سيتي ماكس. إن الشروط والأحكام الخاصة بحجوزات الفنادق محددة في الموقع الإلكتروني، كما أن الدفع سيكون وفقاً للإجراء المحدد في هذه الشروط والأحكام. ولن يعد أي عقد سارياً بينك وبين فنادق سيتي ماكس أو أي من الشركات أو الفنادق التابعة لها فيما يتعلق بأي خدمات أو منتجات تعرضها من خلال الموقع الإلكتروني ما لم تقبل فنادق سيتي ماكس طلبك بالبريد الإلكتروني أو التأكيد التلقائي من خلال الموقع الإلكتروني على أنها قبلت الحجز الخاص بك أو طلبك، كما يجب أن يتضمن العقد شروط وأحكام الحجز الخاصة بالفندق. إن أي شروط وأحكام أخرى تتعلق بخدمات أو منتجات بعينها ستكون محددة على الموقع الإلكتروني. وتتعهد بأن كافة التفاصيل التي قدمتها بخصوص الخدمات أو المنتجات التي تقدمها فنادق سيتي ماكس على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك حجوزات الغرف الفندقية) ستكون صحيحة، كما أنك، حسب الاقتضاء، تتعهد بأن البطاقة الائتمانية التي تستخدمها هي ملكك وأن بها أرصدة كافية لتغطية نفقات أي خدمات أو منتجات ترغب في الحصول عليها/ شرائها. إن فنادق سيتي ماكس تحتفظ بالحق في التحقق من تفاصيل بطاقتك الائتمانية قبل تقديم أي خدمات أو منتجات لك.

9. الأمن والسرية

إن وسائل الإرسال الإلكتروني للبيانات، بما فيها الانترنت، هي وسائل إعلامية عامة، وأي استخدام لتلك الوسائل الإعلامية هو شأن عام وليس خاصاً، فالمعلومات المتعلقة بمثل هذا الاستخدام أو التي تنشأ عنه إما أنها عامة أو تدخل في نطاق ملكية القائمين على جمع المعلومات، وبذلك فإنها ليست معلومات شخصية أو خاصة، لذلك؛ لا تضمن فنادق سيتي ماكس ولا تستطيع ضمان أمن أو سرية أي معلومات ترسلها إلى فنادق سيتي ماكس. ومن ثم فإن أي معلومات ترسلها إلى فنادق سيتي ماكس ستكون مرسلة على مسؤوليتك الخاصة.

10. منع الدخول

في حال خرقك لأيٍّ من الشروط والأحكام، فإن دخولك إلى الموقع الإلكتروني سيصبح محظوراً بصورة فورية وبدون الحاجة إلى إرسال أى إخطار إليك، كذلك فإن الدخول إلى الموقع الإلكتروني قد يصبح محظوراً في أي وقت بمعرفة فنادق سيتي ماكس دون إخطار مسبق. ومع ذلك فإن بنود هذه الشروط والأحكام التي تستبعد أو تقيد أو ترفع المسؤولية عن فنادق سيتي ماكس ستظل سارية حتى بعد حظر الدخول.

11. عام

إن فنادق سيتي ماكس لا تتحمل أي مسؤولية من جانبها عن عدم الالتزام بهذه الشروط والأحكام طالما كان ذلك ناجماً عن ظروف خارجة عن نطاق السيطرة المعقولة. وإذا قررت فنادق سيتي ماكس التنازل عن أي حقوق لها بموجب هذه الشروط والأحكام، فإن هذا لا يعني أن تلك الحقوق سيتم التنازل عنها تلقائياً في أي أوضاع أخرى. وإذا تبين أن أياً من تلك الشروط والأحكام قد أصبحت ملغاة أو غير قابلة للتنفيذ أو غير قانونية لأي سبب كان، فإن الشروط والأحكام الباقية ستظل سارية رغم ذلك. وستظل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن كافة الرسوم والأتعاب والمدفوعات والضرائب والتقديرات الناجمة عن استخدام الموقع الإلكتروني.

12. العملة

تسهيلاً لك، فإن فنادق سيتي ماكس تتيح خيارات للاطلاع على نتائج البحث بعملات متعددة، ومع ذلك فإن كافة المعاملات على موقع فنادق سيتي ماكس سيتم إبرامها باستخدام الدرهم الإماراتي. وقد تعمد فنادق سيتي ماكس إلى إضافة تسهيلات لإنجاز المعاملات باستخدام عملات متعددة.

13. الأمن

إذا كنت قد حصلت على اسم مستخدم وكلمة مرور، فإن مثل هذا الاسم وكذلك كلمة المرور مخصصان لاستخدامك الشخصي فقط، ويجب ألا تفصح بأي حال من الأحوال عن اسم المستخدم وكلمة المرور لأي شخص آخر أو أن تسمح لأي شخص آخر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك للدخول إلى الموقع الإلكتروني. والواقع أنك تعد مسؤولاً عن الحفاظ على سرية وأمن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك وتتحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. ويتعين عليك المسارعة بإبلاغ فنادق سيتي ماكس في حال تعرض أمن اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصين بك للاختراق.

14. الإخطارات

إن كافة الإخطارات وغيرها من الاتصالات المسموح بها أو اللازمة بموجب بنود هذا الاتفاق يمكن أن تتم من خلال البريد الإلكتروني، أو إذا كانت من جانب فنادق سيتي ماكس، من خلال نشر تلك الإخطارات على الموقع الإلكتروني. ومن المفهوم أن الإخطارات تعد قد وصلت بمجرد تسلُّمك لها إذا كانت مرسلة من خلال البريد الإلكتروني أو فور نشرها على هذا الموقع الإلكتروني.

15. إخلاء طرف

إن فنادق سيتي ماكس لن تكون مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي خسارة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تابعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الخسائر أو الأضرار المتمثلة في خسارة أرباح، أو خسارة فرص عمل، أو توقف الأعمال أو ضياع المعلومات، بغض النظر عن الطريقة التي حدثت بها تلك الخسارة وسواء كانت بسبب العقد أو المسؤولية التقصيرية أو أي سبب آخر، قد تتعرض له أو يكون ناشئاً عن (أ) استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو أي موقع آخر أو (ب) استخدامك أو اعتمادك على معلومات أو مواد أخرى تم الوصول إليها من خلال الموقع الإلكتروني، أو عن طريق أي موقع آخر مرتبط به.

15.القانون المعتمد

تُطبَّق قوانين دبي في دولة الإمارات العربية المتحدة على هذه الشروط والأحكام.

16. سياسة الحجز

الدفع:
يتمّ سحب المبلغ بشكل كامل من بطاقة الإئتمان عند القيام بالحجز.
يحقّ للفندق التأكد من صلاحية بطاقة الإئتمان عند الحجز.

الإلغاء:
تختلف سياسة الدفع باختلاف التعرفة المختارة أو العرض. يرجى الإطلاع على الشروط والأحكام الفردية لمعرفة التفاصيل.

عدم الحضور:
تختلف سياسة عدم الحضور باختلاف التعرفة المختارة أو العرض. يرجى الإطلاع على الشروط والأحكام الفردية لمعرفة التفاصيل. يرجى أخذ العلم أن رسوم عدم الحضور تطبق على الغرف والضرائب وكل الإضافات الأخرى في حال وجودها.